سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها من خلال التزامنا بسياسة الخصوصية هذه ("السياسة"). وتصف هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها ("المعلومات الشخصية") على موقع magoods.org ("الموقع" أو "الخدمة") وأي من المنتجات والخدمات المرتبطة به (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات")، وممارساتنا في جمع تلك المعلومات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها وحمايتها والإفصاح عنها. كما تصف الخيارات المتاحة لك بشأن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيفية الوصول إليها وتحديثها.

تُعد هذه السياسة اتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("المستخدم" أو "أنت") وبين شركة M&A GOODS LLC (التي تعمل تحت اسم "M&A GOODS" أو "نحن"). إذا كنت تبرم هذه السياسة نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام هذا الكيان بها، وفي هذه الحالة تشير عبارات "المستخدم" أو "أنت" إلى ذلك الكيان. وإذا لم تكن لديك هذه الصلاحية، أو لم توافق على شروط هذه السياسة، فيجب عليك عدم قبولها ولا يجوز لك الوصول إلى الموقع والخدمات أو استخدامها. وبوصولك إلى الموقع والخدمات واستخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت شروط هذه السياسة وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. ولا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نتحكم فيها، ولا على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.

الجمع التلقائي للمعلومات

عند فتحك للموقع، تسجل خوادمنا تلقائيًا المعلومات التي يرسلها متصفحك. وقد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان IP لجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، ونوع نظام التشغيل وإصداره، وتفضيلات اللغة، أو صفحة الويب التي كنت تزورها قبل قدومك إلى الموقع والخدمات، وصفحات الموقع والخدمات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والمعلومات التي تبحث عنها على الموقع، وأوقات الوصول وتواريخه، وإحصاءات أخرى.

يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا فقط لتحديد الحالات المحتملة للإساءة وإنشاء معلومات إحصائية فيما يتعلق باستخدام وحركة مرور الموقع والخدمات. لا يتم تجميع هذه المعلومات الإحصائية بطريقة من شأنها أن تحدد أي مستخدم معين للنظام.

جمع المعلومات الشخصية

يمكنك الوصول إلى الموقع والخدمات واستخدامها دون إخبارنا بهويتك أو الكشف عن أي معلومات يمكن لشخص ما من خلالها التعرف عليك كفرد محدد وقابل للتحديد. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام بعض الميزات المقدمة على الموقع، فقد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة (على سبيل المثال، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني).

نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها لنا عن علم عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء أو ملء أي نماذج على الموقع. عند الحاجة، قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

• تفاصيل الحساب (مثل اسم المستخدم ومعرف المستخدم الفريد وكلمة المرور وما إلى ذلك)
• معلومات الاتصال (مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك)
• المعلومات الشخصية الأساسية (مثل الاسم وبلد الإقامة وما إلى ذلك)
• إثبات الهوية (مثل صورة من هوية حكومية)
• معلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان والتفاصيل المصرفية وما إلى ذلك)

يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، ولكن قد لا تتمكن بعد ذلك من الاستفادة من بعض الميزات على الموقع. المستخدمون الذين لا يعرفون ما هي المعلومات الإلزامية مرحب بهم للاتصال بنا.

استخدام ومعالجة المعلومات المجمعة

نحن نعمل كمراقب للبيانات ومعالج للبيانات عند التعامل مع المعلومات الشخصية، ما لم ندخل في اتفاقية معالجة بيانات معك وفي هذه الحالة ستكون أنت مراقب البيانات ونحن سنكون معالج البيانات.

قد يختلف دورنا أيضًا حسب الموقف المحدد الذي يتضمن المعلومات الشخصية. نحن نعمل بصفة مراقب البيانات عندما نطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية اللازمة لضمان وصولك واستخدامك للموقع والخدمات. في مثل هذه الحالات، نحن مراقب البيانات لأننا نحدد أغراض ووسائل معالجة المعلومات الشخصية.

نحن نعمل بصفة معالج البيانات في الحالات التي تقدم فيها المعلومات الشخصية من خلال الموقع والخدمات. نحن لا نملك أو نتحكم أو نتخذ قرارات بشأن المعلومات الشخصية المقدمة، ويتم معالجة هذه المعلومات الشخصية فقط وفقًا لتعليماتك. في مثل هذه الحالات، يعمل المستخدم الذي يقدم المعلومات الشخصية كمراقب للبيانات.

من أجل إتاحة الموقع والخدمات لك، أو للوفاء بالتزام قانوني، قد نحتاج إلى جمع واستخدام معلومات شخصية معينة. إذا لم تقدم المعلومات التي نطلبها، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة. يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:

• تنفيذ وإدارة الطلبات
• تسليم المنتجات أو الخدمات
• تحسين المنتجات والخدمات
• إرسال تحديثات المنتجات والخدمات
• الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم
• تحسين تجربة المستخدم
• الحماية من الإساءة والمستخدمين الضارين
• تشغيل الموقع والخدمات

تعتمد معالجة معلوماتك الشخصية على كيفية تفاعلك مع الموقع والخدمات، وأين تقع في العالم وإذا كان أحد الشروط التالية ينطبق: (أ) لقد أعطيت موافقتك لغرض واحد أو أكثر محدد؛ (ب) توفير المعلومات ضروري لأداء هذه السياسة معك و/أو لأي التزامات تعاقدية مسبقة؛ (ج) المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له؛ (د) المعالجة مرتبطة بمهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا؛ (هـ) المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها أو من قبل طرف ثالث.

نحن نعتمد على موافقة المستخدم وأداء العقد كأساس قانوني نجمع ونعالج على أساسه معلوماتك الشخصية.

لاحظ أنه بموجب بعض التشريعات قد يُسمح لنا بمعالجة المعلومات حتى تعترض على هذه المعالجة من خلال إلغاء الاشتراك، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية الأخرى أعلاه. في أي حال، يسعدنا توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير المعلومات الشخصية شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو شرطًا ضروريًا للدخول في عقد.

معالجة الدفع

في حالة الخدمات التي تتطلب الدفع، قد تحتاج إلى تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك أو معلومات حساب الدفع الأخرى، والتي سيتم استخدامها فقط لمعالجة المدفوعات. نستخدم معالجات دفع من طرف ثالث ("معالجات الدفع") لمساعدتنا في معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن.

تلتزم معالجات الدفع بأحدث معايير الأمان التي تديرها PCI Security Standards Council، وهو جهد مشترك من علامات تجارية مثل Visa و MasterCard و American Express و Discover. يحدث تبادل البيانات الحساسة والخاصة عبر قناة اتصال مؤمنة بـ SSL ومشفرة ومحمية بالتوقيعات الرقمية، كما أن الموقع والخدمات متوافقة أيضًا مع معايير الثغرات الصارمة من أجل إنشاء بيئة آمنة قدر الإمكان للمستخدمين. سنشارك بيانات الدفع مع معالجات الدفع فقط بالقدر اللازم لأغراض معالجة مدفوعاتك، واسترداد هذه المدفوعات، والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بهذه المدفوعات والمبالغ المستردة.

يرجى ملاحظة أن معالجات الدفع قد تجمع بعض المعلومات الشخصية منك، مما يسمح لهم بمعالجة مدفوعاتك (على سبيل المثال، عنوان بريدك الإلكتروني والعنوان وتفاصيل بطاقة الائتمان ورقم الحساب المصرفي) والتعامل مع جميع الخطوات في عملية الدفع من خلال أنظمتهم، بما في ذلك جمع البيانات ومعالجة البيانات. يخضع استخدام معالجات الدفع لمعلوماتك الشخصية لسياسات الخصوصية الخاصة بهم والتي قد تحتوي أو لا تحتوي على حماية خصوصية بنفس قدر الحماية في هذه السياسة. نقترح عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

إدارة المعلومات

يمكنك حذف بعض المعلومات الشخصية التي لدينا عنك. قد تتغير المعلومات الشخصية التي يمكنك حذفها مع تغير الموقع والخدمات. عند حذف المعلومات الشخصية، قد نحتفظ بنسخة من المعلومات الشخصية غير المعدلة في سجلاتنا للمدة اللازمة للامتثال لالتزاماتنا تجاه الشركات التابعة لنا والشركاء، وللأغراض الموضحة أدناه. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية أو حذف حسابك نهائيًا، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا.

الإفصاح عن المعلومات

اعتمادًا على الخدمات المطلوبة أو حسب الضرورة لإكمال أي معاملة أو تقديم أي خدمة طلبتها، قد نشارك معلوماتك غير القابلة للتحديد الشخصي مع الشركات التابعة الموثوقة وشركاء المشاريع المشتركة والشركات المتعاقدة ومقدمي الخدمات (يشار إليهم مجتمعة بـ "مقدمي الخدمات") الذين نعتمد عليهم للمساعدة في تشغيل الموقع والخدمات المتاحة لك والذين تتوافق سياسات الخصوصية الخاصة بهم مع سياساتنا أو الذين يوافقون على الالتزام بسياساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك. لن نشارك أي معلومات مع أطراف ثالثة غير تابعة.

مقدمو الخدمات غير مخولين باستخدام أو الكشف عن معلوماتك إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات نيابة عنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية. يتم منح مقدمي الخدمات المعلومات التي يحتاجونها فقط لأداء وظائفهم المحددة، ولا نسمح لهم باستخدام أو الكشف عن أي من المعلومات المقدمة لأغراضهم التسويقية أو أغراض أخرى. سنشارك ونكشف عن معلوماتك فقط مع الفئات التالية من مقدمي الخدمات:

• الوكالات الحكومية
• معالجات الدفع

الاحتفاظ بالمعلومات

سنحتفظ باستخدام معلوماتك الشخصية للفترة اللازمة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، طالما ظل حساب المستخدم الخاص بك نشطًا، حتى يتم استيفاء أمر الشراء أو الخدمات، لتنفيذ سياستنا، وحل النزاعات، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون.

قد نستخدم أي بيانات مجمعة مستمدة من معلوماتك الشخصية أو تتضمنها بعد تحديثها أو حذفها، ولكن ليس بطريقة من شأنها أن تحددك شخصيًا. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، يجب حذف المعلومات الشخصية. لذلك، لا يمكن فرض الحق في الوصول والحق في المحو والحق في التصحيح والحق في نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

نقل المعلومات

اعتمادًا على موقعك، قد تتضمن عمليات نقل البيانات نقل وتخزين معلوماتك في بلد آخر غير بلدك. ومع ذلك، لن يشمل ذلك البلدان خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. إذا حدث أي نقل من هذا القبيل، يمكنك معرفة المزيد من خلال التحقق من الأقسام ذات الصلة من هذه السياسة أو الاستفسار معنا باستخدام المعلومات المقدمة في قسم الاتصال. لاحظ أننا ملتزمون بضمان أمان بياناتك الشخصية، والالتزام الصارم بالإرشادات الموضحة في إشعار الخصوصية الخاص بنا والامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

إشعارات خاصة بالمنطقة

احترامًا لخصوصيتك، طبّقنا إجراءات إضافية للامتثال للالتزامات والحقوق المرتبطة بجمع المعلومات الشخصية وفقًا لما تفرضه القوانين المعمول بها في مناطق مستخدمينا.

إفصاحات لسكان أستراليا

إذا كنت مقيمًا في أستراليا، فلديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب قانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 ("قانون الخصوصية لعام 1988")، والتي نلتزم بها ضمن التزامنا بخصوصيتك. ويقدم هذا القسم التكميلي، إلى جانب الأقسام الأخرى ذات الصلة في السياسة، معلومات حول حقوقك وكيفية ممارستها. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، يكون لجميع المصطلحات الواردة في هذا القسم المعنى نفسه المحدد في قانون الخصوصية لعام 1988.

(أ) الحق في الوصول والتصحيح: يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. كما يحق لك طلب تصحيح معلوماتك الشخصية إذا كنت تعتقد أنها غير دقيقة أو قديمة أو غير مكتملة أو غير ذات صلة أو مضللة.

(ب) الحق في تقييد المعالجة: يمكنك أن تطلب منا إيقاف معالجة معلوماتك الشخصية أو تقييدها في ظروف معينة، مثل اعتراضك على دقة بياناتك.

(ج) الحق في نقل البيانات: يحق لك طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى مزود خدمة آخر ما دام ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، أو إليك مباشرةً.

(د) الحق في عدم الخضوع لاتخاذ القرارات الآلية: يحق لك رفض القرارات القائمة فقط على المعالجة الآلية لمعلوماتك الشخصية، لا سيما عندما تترتب على هذه القرارات آثار قانونية أو آثار مماثلة ذات أهمية بالنسبة لك.

(هـ) الحق في إخفاء الهوية: يمكنك عمومًا استخدام اسم مستعار أو البقاء مجهول الهوية عند التعامل معنا. ومع ذلك، قد يتعين عليك في بعض الظروف تقديم معلومات شخصية معينة؛ فعلى سبيل المثال، قد نطلب معلومات شخصية لتقييم أهليتك لبرنامج أو خدمة. وسنبلغك إذا لم يكن بإمكانك البقاء مجهول الهوية أو استخدام اسم مستعار عند التعامل معنا.

إفصاحات لسكان البرازيل

إذا كنت مقيمًا في البرازيل، فلديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب القانون العام البرازيلي لحماية البيانات ("LGPD")، والتي نلتزم بها ضمن التزامنا بخصوصيتك. ويقدم هذا القسم التكميلي، إلى جانب الأقسام الأخرى ذات الصلة في السياسة، معلومات حول حقوقك وكيفية ممارستها. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، يكون لجميع المصطلحات الواردة في هذا القسم المعنى نفسه المحدد في قانون LGPD.

(أ) الحق في المعرفة والوصول: يحق لك التأكد مما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية، والوصول إليها في هذه الحالة. ويضمن ذلك أن تكون على علم تام بالبيانات التي نحتفظ بها وكيفية استخدامها.

(ب) الحق في التصحيح: يحق لك تصحيح المعلومات الشخصية إذا وجدت أن أيًا منها لدينا غير صحيح أو قديم، إذ نلتزم بالحفاظ على دقة معلوماتك الشخصية وملاءمتها.

(ج) الحق في إخفاء الهوية والحظر: يمكنك طلب إخفاء هوية المعلومات الشخصية أو حظرها إذا كانت غير ضرورية أو مفرطة أو لا تتم معالجتها وفقًا لقانون LGPD.

(د) الحق في نقل البيانات: يحق لك نقل بياناتك إلى مزود خدمة أو مورد منتجات آخر، بما يعزز حريتك في اختيار الخدمات دون فقدان سجل بياناتك.

(هـ) الحق في الحذف: إذا كنا قد عالجنا بياناتك بناءً على موافقتك، يمكنك طلب حذفها، إلا في الحالات التي يُلزمنا فيها القانون بالاحتفاظ بها أو يسمح لنا بذلك.

(و) الحق في معرفة الأطراف الثالثة: يمكنك الاستفسار عن الأطراف الثالثة التي نشارك بياناتك معها، بما يضمن الشفافية في ممارساتنا لمشاركة البيانات.

(ز) الحق في معرفة عواقب رفض الموافقة: يحق لك أن تُبلَّغ بعواقب عدم تقديم الموافقة، حتى تتخذ قرارات مستنيرة بشأن استخدام معلوماتك الشخصية.

(ح) الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت لضمان التحكم في معلوماتك الشخصية.

(ط) الحق في مراجعة القرارات الآلية: يمكنك طلب مراجعة القرارات المتخذة بناءً على المعالجة الآلية لبياناتك فقط، لضمان العدالة والدقة في العمليات التي تؤثر عليك بشكل كبير.

إفصاحات لسكان كندا

إذا كنت مقيمًا في كندا، فلديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية ("PIPEDA")، والتي نلتزم بها ضمن التزامنا بخصوصيتك. ويقدم هذا القسم التكميلي، إلى جانب الأقسام الأخرى ذات الصلة في السياسة، معلومات حول حقوقك وكيفية ممارستها. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، يكون لجميع المصطلحات الواردة في هذا القسم المعنى نفسه المحدد في قانون PIPEDA.

(أ) الحق في الوصول: يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إذا كنت ترغب في مراجعة معلوماتك أو التحقق منها أو تصحيحها.

(ب) الحق في التصحيح: نسعى إلى الحفاظ على دقة معلوماتك الشخصية، وسنجري التصحيحات اللازمة على الفور عندما تحدد أي معلومات غير دقيقة في بياناتك.

(ج) الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على التعامل مع معلوماتك الشخصية في أي وقت، مع مراعاة القيود القانونية أو التعاقدية.

(د) الحق في تقديم شكوى: يحق لك تقديم شكوى إلى مفوض الخصوصية في كندا إذا شعرت أن معلوماتك الشخصية يتم التعامل معها بطريقة تنتهك قانون PIPEDA.

(هـ) الحق في الطعن في الامتثال: يمكنك الطعن في مدى امتثالنا لقانون PIPEDA، بما في ذلك كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية والموافقة وطلبات الوصول، وكيفية استجابتنا لطلبات التصحيح الخاصة بك.

(و) الحق في العلم بالاختراقات: يحق لك أن تُبلَّغ في حالات الاختراق الأمني الذي يشمل معلوماتك الشخصية ويشكل خطرًا حقيقيًا بإلحاق ضرر جسيم.

إفصاحات لسكان الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ("EU") أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة ("UK")، فلديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات البريطاني (UK DPA)، والتي نلتزم بها ضمن التزامنا بخصوصيتك. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، يكون لجميع المصطلحات الواردة في هذا القسم المعنى نفسه المحدد في GDPR وUK DPA.

(أ) الحق في سحب الموافقة: يحق لك سحب موافقتك إذا كنت قد وافقت سابقًا على معالجة معلوماتك الشخصية. وبقدر ما يكون الأساس القانوني لمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية هو الموافقة، يحق لك سحب تلك الموافقة في أي وقت. ولن يؤثر السحب على مشروعية المعالجة التي تمت قبله.

(ب) الحق في الوصول: يحق لك معرفة ما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية، والحصول على إفصاح بشأن جوانب معينة من المعالجة، والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية الخاضعة للمعالجة.

(ج) الحق في التصحيح: يحق لك التحقق من دقة معلوماتك وطلب تحديثها أو تصحيحها. كما يحق لك أن تطلب منا استكمال المعلومات الشخصية التي تعتقد أنها غير مكتملة.

(د) الحق في الاعتراض على المعالجة: يحق لك الاعتراض على معالجة معلوماتك إذا كانت المعالجة تتم على أساس قانوني غير الموافقة. وفي حال معالجة المعلومات الشخصية للمصلحة العامة، أو في إطار ممارسة سلطة رسمية مخولة لنا، أو لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة بتقديم سبب يتعلق بوضعك الخاص لتبرير الاعتراض. ومع ذلك، يجب أن تعلم أنه إذا تمت معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الاعتراض على تلك المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. ولمعرفة ما إذا كنا نعالج المعلومات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة في هذه السياسة.

(هـ) الحق في تقييد المعالجة: يحق لك، في ظروف معينة، تقييد معالجة معلوماتك الشخصية. وتشمل هذه الظروف: اعتراضك على دقة معلوماتك الشخصية وضرورة تحققنا من دقتها؛ أو كون المعالجة غير مشروعة مع اعتراضك على محو معلوماتك الشخصية وطلبك تقييد استخدامها بدلًا من ذلك؛ أو عدم حاجتنا إلى معلوماتك الشخصية لأغراض المعالجة مع حاجتك إليها لإثبات مطالباتك القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو اعتراضك على المعالجة ريثما يتم التحقق مما إذا كانت أسبابنا المشروعة تتقدم على أسبابك المشروعة. وفي حال تقييد المعالجة، سيتم تمييز تلك المعلومات الشخصية وفقًا لذلك، ولن تتم معالجتها، باستثناء التخزين، إلا بموافقتك أو لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر، أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة مهمة.

(و) الحق في الحذف: يحق لك، في ظروف معينة، أن نمحو معلوماتك الشخصية. وتشمل هذه الظروف: عدم ضرورة المعلومات الشخصية للأغراض التي جُمعت أو عولجت من أجلها؛ أو سحبك للموافقة على المعالجة القائمة على الموافقة؛ أو اعتراضك على المعالجة بموجب قواعد معينة في قانون حماية البيانات المعمول به؛ أو كون المعالجة لأغراض التسويق المباشر؛ أو معالجة البيانات الشخصية بشكل غير مشروع. ومع ذلك، توجد استثناءات من الحق في المحو، مثل الحالات التي تكون فيها المعالجة ضرورية: لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات؛ أو للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

(ز) الحق في نقل البيانات: يحق لك الحصول على المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، ونقلها إلى جهة تحكم أخرى دون أي عائق من جانبنا إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا، بشرط ألا يؤثر هذا النقل سلبًا على حقوق الآخرين وحرياتهم.

(ح) الحق في تقديم شكوى: يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات بشأن جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها. وإذا لم تكن راضيًا عن نتيجة شكواك المقدمة إلينا مباشرةً، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك. ولمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع سلطة حماية البيانات المحلية في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ويسري هذا الحكم بشرط أن تتم معالجة معلوماتك الشخصية بوسائل آلية، وأن تستند المعالجة إلى موافقتك، أو إلى عقد أنت طرف فيه، أو إلى التزامات سابقة للتعاقد.

إفصاحات لسكان نيوزيلندا

إذا كنت مقيمًا في نيوزيلندا، فلديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب قانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020 ("قانون الخصوصية لعام 2020")، والتي نلتزم بها ضمن التزامنا بخصوصيتك. ويقدم هذا القسم التكميلي، إلى جانب الأقسام الأخرى ذات الصلة في السياسة، معلومات حول حقوقك وكيفية ممارستها. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، يكون لجميع المصطلحات الواردة في هذا القسم المعنى نفسه المحدد في قانون الخصوصية لعام 2020.

(أ) الحق في الوصول: يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، بما يتيح لك مراجعة البيانات التي لدينا عنك وفهمها لضمان الشفافية والدقة.

(ب) الحق في التصحيح: إذا كانت معلوماتك الشخصية غير صحيحة أو قديمة، يحق لك طلب تصحيحها، بما يضمن أن تكون المعلومات التي نحتفظ بها دقيقة ومحدّثة.

(ج) الحق في تقديم شكوى: إذا كنت تعتقد أن حقوقك المتعلقة بالخصوصية قد انتُهكت، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات.

(د) الحق في الاعتراض على اتخاذ القرارات الآلية: يمكنك الاعتراض على القرارات المتخذة بناءً على المعالجة الآلية لمعلوماتك الشخصية فقط والتي تترتب عليها آثار كبيرة بالنسبة لك، بما يضمن عملية اتخاذ قرار عادلة وشفافة.

(هـ) الحق في نقل البيانات: يحق لك، عند الاقتضاء، طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى مزود خدمة آخر إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا، أو إليك مباشرةً.

(و) الحق في إخفاء الهوية واستخدام اسم مستعار: يمكنك، حيثما أمكن، التعامل معنا دون الكشف عن هويتك أو باستخدام اسم مستعار، بما يمنحك المرونة والتحكم في تعاملك الشخصي.

(ز) الإخطار باختراقات البيانات: في حال وقوع اختراق للبيانات قد يضر بخصوصيتك، سنقوم بإخطارك على الفور، مع اتخاذ خطوات فورية للحد من أي آثار محتملة.

إفصاحات لسكان الولايات المتحدة الأمريكية

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو ديلاوير أو أيوا أو ماريلاند أو يوتا أو فرجينيا، فلديك حقوق معينة، ونسعى إلى اتخاذ خطوات معقولة لتمكينك من تصحيح معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو تقييد استخدامها. ويقدم هذا القسم التكميلي، إلى جانب الأقسام الأخرى ذات الصلة في السياسة، معلومات حول حقوقك وكيفية ممارستها بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (يُشار إليهما مجتمعَين بـ "CCPA")، وقانون الخصوصية في كولورادو ("CPA")، وقانون خصوصية البيانات في كونيتيكت ("CDPA")، وقانون الخصوصية والحماية عبر الإنترنت في ديلاوير ("DOPPA")، وقانون حماية بيانات المستهلك في أيوا ("ICDPA")، وقانون حماية المعلومات الشخصية في ماريلاند ("PIPA")، وقانون خصوصية المستهلك في يوتا ("UCPA")، وقانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا ("VCDPA")، وجميع اللوائح الصادرة بموجبها. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، يكون لجميع المصطلحات الواردة في هذا القسم المعنى نفسه المحدد في قوانين الولايات ذات الصلة.

بالإضافة إلى الحقوق الموضحة في هذه السياسة، إذا قدمت معلومات شخصية وفق تعريفها في القانون للحصول على خدمات للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي، يحق لك تقديم طلبات تتعلق بمعلوماتك الشخصية مرة واحدة في السنة التقويمية. ويرجى ملاحظة أن هناك ظروفًا قد لا نتمكن فيها من تلبية طلبك، مثل عدم تمكننا من التحقق من طلبك أو إذا وجدنا أن تقديم رد كامل يتعارض مع التزامات قانونية أو متطلبات تنظيمية أخرى. وسيتم إبلاغك إذا كان الأمر كذلك.

(أ) الحق في المعرفة والحق في الوصول: يحق لك طلب معلومات معينة جمعناها عنك. وبمجرد استلامنا لطلب قابل للتحقق منك وتأكيده، سنفصح لك، بالقدر الذي يسمح به القانون، عن:

• المعلومات الشخصية المحددة التي نحتفظ بها عنك.
• فئات المصادر التي تُجمع منها المعلومات عنك.
• أغراض جمع معلوماتك الشخصية أو بيعها أو مشاركتها.

يحق لك طلب تسليم المعلومات الشخصية بصيغة قابلة للنقل وسهلة الاستخدام، ما دام ذلك ممكنًا تقنيًا.

(ب) الحق في التصحيح: يحق لك أن تطلب منا تصحيح معلوماتك الشخصية غير الدقيقة، مع مراعاة طبيعة المعلومات الشخصية وأغراض معالجتها.

(ج) الحق في الحذف: يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية.

(د) الحق في رفض البيع والمشاركة: يحق لك رفض بيع معلوماتك الشخصية، وهو ما قد يشمل بيع المعلومات الشخصية أو الإفصاح عنها أو نقلها إلى شركة أخرى أو طرف ثالث مقابل مبلغ مالي أو أي مقابل آخر ذي قيمة.

(هـ) الحق في الموافقة على استخدام معلوماتك الشخصية الحساسة أو تقييده: يحق لك الموافقة على استخدام معلوماتك الشخصية الحساسة، وتوجيهنا لتقييد استخدامها والإفصاح عنها بما يقتصر على ما هو ضروري لتنفيذ الخدمات أو تقديمها بالطريقة التي يتوقعها المستخدم العادي بشكل معقول، أو لأهداف تجارية معينة يحددها القانون. ومع ذلك، فإننا لا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة لأي أغراض غير تلك المسموح بها قانونًا أو خارج نطاق موافقتك.

(و) الحق في عدم التمييز: يحق لك ألا تتعرض للتمييز في الخدمات أو جودة الخدمات التي تتلقاها منا بسبب ممارستك لحقوقك. ولا يجوز لنا، ولن نقوم، بمعاملتك بشكل مختلف بسبب تقديمك لطلبات تتعلق ببياناتك، ولا يجوز لنا، ولن نقوم، بحرمانك من السلع أو الخدمات، أو فرض أسعار مختلفة عليها، أو تقديم مستوى مختلف من جودتها، أو الإيحاء بأننا سنعاملك بشكل مختلف بسبب تلك الطلبات.

(ز) قانون "Shine the Light": يحق لسكان كاليفورنيا الذين تربطهم بنا علاقة تجارية قائمة معرفة كيفية الإفصاح عن معلوماتهم الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بتلك الأطراف، وفقًا لقانون "Shine the Light" في كاليفورنيا، أو الحق في رفض هذه الممارسات.

لممارسة أي من حقوقك، ما عليك سوى التواصل معنا باستخدام البيانات أدناه. وبعد استلام طلبك والتحقق منه، سنعالجه بالقدر الممكن ضمن إمكاناتنا.

كيفية ممارسة حقوقك

يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوقك إلينا من خلال تفاصيل الاتصال المقدمة في هذا المستند. يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات. يجب أن يقدم طلبك معلومات كافية تسمح لنا بالتحقق من أنك الشخص الذي تدعي أنك أنت أو أنك الممثل المفوض لهذا الشخص. إذا تلقينا طلبك من ممثل مفوض، فقد نطلب دليلاً على أنك قد زودت هذا الممثل المفوض بتوكيل أو أن الممثل المفوض لديه سلطة مكتوبة صالحة لتقديم الطلبات نيابة عنك.

يجب أن تتضمن تفاصيل كافية لتسمح لنا بفهم الطلب والرد عليه بشكل صحيح. لا يمكننا الرد على طلبك أو تزويدك بمعلومات شخصية ما لم نتحقق أولاً من هويتك أو سلطتك لتقديم مثل هذا الطلب ونؤكد أن المعلومات الشخصية تتعلق بك.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا وخدماتنا "ملفات تعريف الارتباط" (Cookies) للمساعدة في تخصيص تجربتك على الإنترنت. وملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يضعه خادم صفحة الويب على القرص الصلب لديك. ولا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل برامج أو نقل فيروسات إلى جهازك. ويتم تخصيص ملفات تعريف الارتباط لك بشكل فريد، ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب في النطاق الذي أصدرها لك.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتخزينها وتتبعها لأغراض الأمان والتخصيص والأغراض الإحصائية. ولمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها والغرض منها، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط. ويرجى ملاحظة أن لديك القدرة على قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. وتقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بشكل افتراضي، ولكن يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفضها إذا كنت تفضل ذلك.

تحليلات البيانات

قد يستخدم موقعنا وخدماتنا أدوات تحليل من طرف ثالث تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو منارات الويب أو تقنيات جمع معلومات مماثلة أخرى لجمع نشاط الإنترنت القياسي ومعلومات الاستخدام. يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها لتجميع تقارير إحصائية حول نشاط المستخدم مثل عدد مرات زيارة المستخدمين لموقعنا وخدماتنا، والصفحات التي يزورونها ومدة الزيارة، وما إلى ذلك. نستخدم المعلومات التي تم الحصول عليها من أدوات التحليل هذه لمراقبة الأداء وتحسين موقعنا وخدماتنا.

خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فيرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية من خلال الموقع والخدمات. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلاً دون سن 13 عامًا قد قدم معلومات شخصية إلينا من خلال الموقع والخدمات، فيرجى الاتصال بنا لطلب حذف معلومات ذلك الطفل الشخصية من خدماتنا.

نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت وللمساعدة في تنفيذ هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية أبدًا من خلال الموقع والخدمات دون إذنهم. نطلب أيضًا من جميع الآباء والأوصياء القانونيين الذين يشرفون على رعاية الأطفال اتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية أبدًا عبر الإنترنت دون إذنهم.

عدم بيع معلوماتي الشخصية

لديك الحق في اختيار عدم بيع أو الكشف عن معلوماتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا. عند استلام طلبك والتحقق منه، سنتوقف عن بيع والكشف عن معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن إلغاء الاشتراك في نقل البيانات إلى أطراف ثالثة قد يؤثر على قدرتنا على تقديم خدمات معينة قمت بالتسجيل فيها. نحتفظ بالحق في رفض طلبات إلغاء الاشتراك في مواقف معينة على النحو المسموح به بموجب CCPA، مثل عندما يكون بيع المعلومات الشخصية مطلوبًا منا للوفاء بالواجبات القانونية أو التعاقدية.

إشارات عدم التتبع

تتضمن بعض المتصفحات ميزة "عدم التتبع" (Do Not Track) التي ترسل إشارة إلى المواقع التي تزورها بأنك لا ترغب في تتبع نشاطك على الإنترنت. والتتبع ليس هو نفسه استخدام المعلومات أو جمعها فيما يتعلق بموقع ما؛ فلهذه الأغراض، يشير التتبع إلى جمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين الذين يستخدمون موقعًا أو خدمة عبر الإنترنت أو يزورونها أثناء تنقلهم بين مواقع مختلفة بمرور الوقت. ولم تتوحد بعد طريقة إرسال المتصفحات لإشارة عدم التتبع، ولذلك لم يتم إعداد الموقع والخدمات بعد لتفسير إشارات عدم التتبع التي يرسلها متصفحك أو الاستجابة لها. ومع ذلك، وكما هو موضح بمزيد من التفصيل في هذه السياسة، فإننا نحدّ من استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وجمعها. وللاطلاع على وصف لبروتوكولات عدم التتبع للمتصفحات والأجهزة المحمولة أو لمعرفة المزيد عن الخيارات المتاحة لك، تفضّل بزيارة internetcookies.com

الإعلانات

قد نسمح لبعض شركات الطرف الثالث بمساعدتنا في تصميم الإعلانات التي نعتقد أنها قد تكون ذات أهمية للمستخدمين ولجمع واستخدام بيانات أخرى حول أنشطة المستخدم على الموقع. قد تقدم هذه الشركات إعلانات قد تضع ملفات تعريف ارتباط وتتبع سلوك المستخدم بطريقة أخرى.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول خياراتك للاشتراك أو إلغاء الاشتراك في جمع البيانات هذا، يرجى زيارة موقع Digital Advertising Alliance وموقع Network Advertising Initiative لمعرفة المزيد من المعلومات حول الإعلانات القائمة على الاهتمامات.

ميزات وسائل التواصل الاجتماعي

قد يتضمن موقعنا وخدماتنا ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل أزرار Facebook و Twitter وأزرار المشاركة وما إلى ذلك (يشار إليها مجتمعة بـ "ميزات وسائل التواصل الاجتماعي"). قد تجمع ميزات وسائل التواصل الاجتماعي هذه عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها على موقعنا وخدماتنا، وقد تضع ملف تعريف ارتباط لتمكين ميزات وسائل التواصل الاجتماعي من العمل بشكل صحيح. يتم استضافة ميزات وسائل التواصل الاجتماعي إما من قبل مقدميها المعنيين أو مباشرة على موقعنا وخدماتنا. تخضع تفاعلاتك مع ميزات وسائل التواصل الاجتماعي هذه لسياسة الخصوصية الخاصة بمقدميها المعنيين.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

نقدم نشرات إخبارية إلكترونية يمكنك الاشتراك فيها طواعية في أي وقت. نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية عنوان بريدك الإلكتروني ولن نكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني لأي أطراف ثالثة باستثناء ما هو مسموح به في قسم استخدام ومعالجة المعلومات. سنحافظ على المعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

امتثالاً لقانون CAN-SPAM، ستنص جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة منا بوضوح على هوية المرسل وتوفر معلومات واضحة حول كيفية الاتصال بالمرسل. يمكنك اختيار التوقف عن تلقي نشرتنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني هذه أو عن طريق الاتصال بنا. ومع ذلك، ستستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الأساسية للمعاملات.

الإشعارات الفورية

نقدم إشعارات فورية يمكنك أيضًا الاشتراك فيها طواعية في أي وقت. للتأكد من وصول الإشعارات الفورية إلى الأجهزة الصحيحة، نعتمد على رمز جهاز فريد لجهازك يتم إصداره بواسطة نظام تشغيل جهازك. على الرغم من أنه من الممكن الوصول إلى قائمة رموز الأجهزة، إلا أنها لن تكشف عن هويتك أو معرف جهازك الفريد أو معلومات الاتصال الخاصة بك إلينا. سنحافظ على المعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت ترغب في أي وقت في التوقف عن تلقي الإشعارات الفورية، فما عليك سوى ضبط إعدادات جهازك وفقًا لذلك.

روابط الشركاء

قد نشارك في التسويق بالعمولة ولدينا روابط تابعة موجودة على الموقع والخدمات لغرض أن نكون قادرين على تقديم منتجات وخدمات ذات صلة أو إضافية لك. إذا نقرت على رابط تابع، سيتم وضع ملف تعريف ارتباط على متصفحك لتتبع أي مبيعات لأغراض العمولات.

روابط لموارد أخرى

يحتوي الموقع والخدمات على روابط لموارد أخرى لا نملكها أو نتحكم فيها. يرجى الانتباه إلى أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الموارد الأخرى أو الأطراف الثالثة. نشجعك على أن تكون على دراية عند مغادرة الموقع والخدمات وعلى قراءة بيانات الخصوصية لكل مورد قد يجمع معلومات شخصية.

أمن المعلومات

نقوم بتأمين المعلومات التي تقدمها على خوادم الكمبيوتر في بيئة خاضعة للرقابة وآمنة، محمية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. نحافظ على ضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة في محاولة للحماية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل والكشف غير المصرح به للمعلومات الشخصية في سيطرتنا وحضانتنا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت أو الشبكة اللاسلكية.

لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك تقر بأن (أ) هناك قيود أمنية وخصوصية للإنترنت خارجة عن سيطرتنا؛ (ب) لا يمكن ضمان أمان وسلامة وخصوصية أي وجميع المعلومات والبيانات المتبادلة بينك وبين الموقع والخدمات؛ و (ج) قد يتم عرض أو التلاعب بأي من هذه المعلومات والبيانات أثناء النقل من قبل طرف ثالث، على الرغم من أفضل الجهود.

نظرًا لأن أمان المعلومات الشخصية يعتمد جزئيًا على أمان الجهاز الذي تستخدمه للتواصل معنا والأمان الذي تستخدمه لحماية بيانات اعتمادك، يرجى اتخاذ التدابير المناسبة لحماية هذه المعلومات.

خرق البيانات

في حالة علمنا بأن أمان الموقع والخدمات قد تم اختراقه أو تم الكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدمين لأطراف ثالثة غير ذات صلة نتيجة لنشاط خارجي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الهجمات الأمنية أو الاحتيال، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ تدابير مناسبة بشكل معقول، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التحقيق والإبلاغ، وكذلك الإخطار والتعاون مع سلطات إنفاذ القانون. في حالة حدوث خرق للبيانات، سنبذل جهودًا معقولة لإخطار الأفراد المتأثرين إذا كنا نعتقد أن هناك خطرًا معقولاً للضرر على المستخدم نتيجة للخرق أو إذا كان الإشعار مطلوبًا بخلاف ذلك بموجب القانون. عندما نفعل ذلك، سننشر إشعارًا على الموقع، ونرسل لك بريدًا إلكترونيًا، ونتواصل معك عبر الهاتف.

التغييرات والتعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو شروطها المتعلقة بالموقع والخدمات في أي وقت وفقًا لتقديرنا. عندما نقوم بذلك، سنراجع التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة، وننشر إشعارًا على الصفحة الرئيسية للموقع، ونرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإخطارك. قد نقدم أيضًا إشعارًا لك بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثل من خلال معلومات الاتصال التي قدمتها.

ستكون النسخة المحدثة من هذه السياسة سارية المفعول فور نشر السياسة المنقحة ما لم يُنص على خلاف ذلك. سيشكل استمرار استخدامك للموقع والخدمات بعد تاريخ سريان السياسة المنقحة (أو أي إجراء آخر محدد في ذلك الوقت) موافقتك على هذه التغييرات. ومع ذلك، لن نستخدم معلوماتك الشخصية بطريقة مختلفة ماديًا عما تم ذكره في وقت جمع معلوماتك الشخصية دون موافقتك.

قبول هذه السياسة

أنت تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع شروطها وأحكامها. من خلال الوصول إلى الموقع والخدمات واستخدامها وتقديم معلوماتك، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه السياسة، فأنت غير مخول للوصول إلى الموقع والخدمات أو استخدامها.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص المعلومات التي قد نحتفظ بها عنك أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يمكنك استخدام نموذج طلب موضوع البيانات التالي لتقديم طلبك:

تقديم طلب الوصول إلى البيانات

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى أخرى بخصوص هذه السياسة، نشجعك على الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه:

[email protected]
https://magoods.org/clientarea/contact.php

سنحاول حل الشكاوى والنزاعات وسنبذل كل جهد معقول لتكريم رغبتك في ممارسة حقوقك بأسرع ما يمكن وفي أي حال، ضمن الأطر الزمنية المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات المعمول بها.

آخر تحديث لهذه الوثيقة: 5 مارس 2025